Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:

• İşletmeci: Sapenor
• E-posta: burak.avaz.69@gmail.com

Alıcı / Tüketici: Satın alma sırasında belirttiği kimlik ve iletişim bilgileriyle hesap sahibi kullanıcı.

Bu Sözleşmenin konusu, Tüketicinin Sapenor üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmet aboneliğinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Burada düzenlenmeyen hususlarda Kullanım Koşulları uygulanır. Tüketicinin bu ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.

Bu Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca ıslak imza yerine geçen, hukuken bağlayıcı bir irade beyanı niteliğindedir.

Tüketici, Hizmeti ve Hizmetten elde ettiği çıktıları yalnızca kişisel araştırma ve bilgilenme amacıyla kullanacağını; aşağıdaki kullanımların kapsam dışı olduğunu kabul eder:

• Resmî/hukuki işlemde kullanım: çıktıları derdest veya muhtemel bir dava, soruşturma, tahkim ya da idari süreçte delil, dilekçe eki, mütalaa veya resmî belge olarak sunmak.
• Profesyonel hizmet sunma: çıktıları kullanarak üçüncü kişilere hukuki/mali danışmanlık, görüş veya benzeri profesyonel hizmet vermek.
• Ticari kullanım: Hizmet erişimini veya çıktıları satmak, yeniden dağıtmak ya da ticari faaliyete konu etmek.

Çıktılar hiçbir koşulda hukuki, finansal veya profesyonel tavsiye niteliğinde değildir ve yetkili bir profesyonelin (avukat, mali müşavir vb.) yerini tutmaz. Tüketici, bir karar almadan önce bilgilerin doğruluğunu konunun yetkilisine danışarak teyit etmekle yükümlüdür. Yapay zekânın hatalı veya uydurma ("halüsinasyon") içerik üretebileceğini kabul eder; bu risklere ilişkin Kullanım Koşulları md. 4 uygulanır.

Satışa konu hizmetin niteliği (plan kapsamı, süre ve özellikler) ile vergiler dâhil toplam bedeli, satın alma anında Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranındaki ön bilgilendirme formunda gösterilir. Tüketici, siparişi onaylamadan önce hizmetin temel nitelikleri ve toplam bedel hakkında bilgilendirilir.

Abonelik bedeli, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle ve belirtilen dönemsellikte (örn. aylık veya yıllık) tahsil edilir. Ödeme ve faturalandırmaya ilişkin ayrıntılar, ödeme adımındaki ön bilgilendirme formunda yer alır.

Hizmet dijitaldir; ödemenin onaylanmasının ardından ilgili plan özelliklerine elektronik ortamda anında erişim sağlanarak ifa edilir. Fiziki bir teslimat yoktur.

Tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini, yukarıdaki iletişim kanalları ya da iletişim sayfası üzerinden iletebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde; Tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Tüketici, satın alma sırasında hizmete hemen erişmek istediğini ve bu onayla birlikte cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Bu onayın verilmediği durumlarda cayma hakkı, yukarıdaki süre içinde geçerlidir ve cayma hâlinde ödenen bedel ilgili mevzuata uygun olarak iade edilir.

Tüketici, bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; ilgili parasal sınırlar dâhilinde kendi yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemelerinebaşvurabilir. Bu emredici haklar saklıdır.

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Açık Rıza Metni çerçevesinde işlenir.

Bu Sözleşme, Tüketicinin satın alma adımında elektronik olarak onaylaması ile yürürlüğe girer. Tüketici, ön bilgilendirme formunu ve bu Sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini onaylar.